SPEDIZIONI
Spediamo tutti gli ordini dall’Italia. Ogni gioiello Museo viene preparato con cura e controllato singolarmente prima della spedizione.
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 2–4 giorni lavorativi. Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma con le informazioni per il tracciamento della spedizione.
I costi di spedizione e i tempi stimati di consegna vengono calcolati al checkout in base alla destinazione.
RESI
Ci auguriamo che tu ami il tuo gioiello Museo. Se cambi idea, hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi l’ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per richiedere un reso, contattaci all’indirizzo info@museocreations.it prima di rispedire il prodotto. Una volta comunicata la tua decisione di recedere dall’acquisto, il prodotto dovrà essere restituito entro 14 giorni.
I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni e nella confezione originali. È consentito manipolare il prodotto esclusivamente nella misura necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Se il prodotto ricevuto è difettoso o diverso da quello ordinato, le spese di restituzione saranno a carico di Museo.
In caso di recesso, tutti i pagamenti rimborsabili ricevuti, comprese le spese di consegna standard, saranno restituiti utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto originale. Potremo trattenere il rimborso fino alla ricezione del prodotto restituito oppure fino a quando non avrai fornito prova dell’avvenuta spedizione del reso.